プライバシーポリシー
このプライバシーポリシーは、Hope Macaulay Limitedが、お客様が本ウェブサイトをご利用になる際にHope Macaulay Limitedにご提供いただく情報をどのように使用し、保護するかを定めたものです。Hope Macaulay Limitedは、お客様のプライバシー保護に尽力しております。本ウェブサイトのご利用にあたり、お客様を特定できる情報のご提供をお願いする場合がありますが、その情報は本プライバシーポリシーに従ってのみ使用されることをお約束いたします。
このプライバシーポリシーは、hopemacaulay.comにアクセスしたり、そこから購入したりする際に、個人情報がどのように収集、使用、共有されるかを説明しています。
当社が収集する個人情報
お客様が本サイトにアクセスすると、お客様のデバイスに関する特定の情報(ウェブブラウザ、IPアドレス、タイムゾーン、デバイスにインストールされている一部のCookieに関する情報など)が自動的に収集されます。さらに、お客様が本サイトを閲覧する際には、お客様が閲覧した個々のウェブページまたは製品、お客様が本サイトにアクセスしたウェブサイトまたは検索語句、そしてお客様が本サイトをどのように利用したかに関する情報も収集されます。これらの自動的に収集される情報を「デバイス情報」と呼びます。
当社は以下のテクノロジーを使用してデバイス情報を収集します。
- 「Cookie」とは、お客様のデバイスまたはコンピューター上に保存されるデータファイルであり、多くの場合、匿名の一意の識別子が含まれています。Cookieに関する詳細情報、およびCookieを無効にする方法については、http://www.allaboutcookies.orgをご覧ください。
- 「ログファイル」は、サイト上で発生するアクションを追跡し、IPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダー、参照元/終了ページ、日付/タイムスタンプなどのデータを収集します。
- 「ウェブビーコン」、「タグ」、「ピクセル」は、サイトの閲覧方法に関する情報を記録するために使用される電子ファイルです。
さらに、お客様が本サイトを通じて商品やサービスを購入または購入しようとする際に、当社はお客様の氏名、請求先住所、配送先住所、お支払い情報(クレジットカード番号を含む)、メールアドレス、電話番号などの特定の情報を収集します。これらの情報は「注文情報」と呼ばれます。
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、デバイス情報と注文情報の両方を指します。
個人情報はどのように使用されますか?
当社は、収集した注文情報を、通常、本サイトを通じて行われた注文の履行(お客様のお支払い情報の処理、発送の手配、請求書および/または注文確認書の提供を含む)のために使用します。さらに、当社はこの注文情報を以下の目的で使用します。
- あなたとコミュニケーションをとる。
- 潜在的なリスクや詐欺行為がないか注文を審査します。
- お客様が当社と共有した好みに沿って、当社の製品またはサービスに関する情報や広告をお客様に提供します。
当社が収集したデバイス情報は、潜在的なリスクや詐欺行為(特にお客様の IP アドレス)をスクリーニングするために使用され、より一般的には、お客様によるサイトの閲覧方法やサイトとのやり取りに関する分析を生成することや、マーケティングおよび広告キャンペーンの成功を評価することなどにより、サイトの改善と最適化に使用されます。
個人情報の共有
当社は、上記のとおり、お客様の個人情報の利用を支援するために、お客様の個人情報を第三者と共有します。例えば、当社はオンラインストアの運営にShopifyを利用しています。Shopifyによるお客様の個人情報の利用方法については、https://www.shopify.com/legal/privacy をご覧ください。また、当社はお客様による本サイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用しています。Googleによるお客様の個人情報の利用方法については、https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ をご覧ください。Google Analyticsのオプトアウトは、https://tools.google.com/dlpage/gaoptout から可能です。
最後に、当社は、適用される法律や規制を遵守するため、当社が受け取った召喚状、捜索令状、その他の合法的な情報要求に応じるため、またはその他の方法で当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有することもあります。
行動ターゲティング広告
上記のとおり、当社はお客様の個人情報を利用し、お客様が関心を持つと思われるターゲット広告やマーケティングコミュニケーションを提供いたします。ターゲット広告の仕組みに関する詳細は、Network Advertising Initiative(NAI)の教育ページ(http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work)をご覧ください。
以下のリンクを使用してターゲット広告をオプトアウトできます。
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
さらに、Digital Advertising Alliance のオプトアウト ポータル (http://optout.aboutads.info/) にアクセスして、これらのサービスの一部をオプトアウトすることもできます。
追跡しないでください
ブラウザから「Do Not Track」信号が検出されても、当サイトのデータ収集および使用方法は変更されないことにご注意ください。
あなたの権利
欧州にお住まいの方は、当社が保有する個人情報にアクセスする権利、および個人情報の訂正、更新、または削除を求める権利を有します。この権利を行使される場合は、下記の連絡先までご連絡ください。
また、お客様が欧州にお住まいの場合、当社はお客様との契約履行のため(例えば、お客様が本サイトを通じて注文された場合)、または上記に記載された当社の正当な事業利益を追求するために、お客様の情報を処理していることをご了承ください。また、お客様の情報はカナダおよび米国を含む欧州以外の地域に転送されることにご留意ください。
データ保持
お客様が本サイトを通じて注文を行った場合、当社は、お客様からこの情報を削除するよう依頼されない限り、お客様の注文情報を記録として保存します。
変更
当社は、当社の慣行の変更やその他の運用上、法律上、規制上の理由を反映するために、このプライバシー ポリシーを随時更新する場合があります。
未成年者
このサイトは 16 歳未満の方を対象としていません。
お問い合わせ
当社のプライバシー保護方針に関する詳細、ご質問、または苦情がある場合は、customercare@hopemacaulay.com まで電子メールでお問い合わせいただくか、下記の連絡先まで郵送でお問い合わせください。
Hope Macaulay Limited、233 Loughan Road、Colebreene Yard、Coleraine、BT52 1UD、北アイルランド、イギリス